人を増やさず仕組で解決
業務改善の具体的な進め方
再生時間:43:08
講演内容
時代の変化とともに複雑化する業務の中で、むやみに人を増やしたり、業務システムを入れても効率化につながらないことが多々あります。ではどのように業務改善をしていけばいいのか、具体的な進め方と仕組みづくりについてお話しいたします。
◇時代の変化と業務のありかた
◇勘違いされがちな改善案
- ITソリューションの導入
◇改善と変革の違い
◇プロジェクト推進のテクニック
◇業務改善・DX推進方法
講師紹介

元山 文菜 氏
株式会社リビカル 代表取締役
•(株)サクラクレパスに入社し、商品企画部プロダクトマネージャーとして活躍。
•2008年に富士通(株)に転職し、営業管理業務のプロセスアウトソーシング(事務処理代行)やプロセス改善など歴任。
•2017年2月に独立起業(株)リビカル代表取締役。
oバックオフィス業務全般に対するBPR(ビジネスプロセスリエンジニアリング)コンサルタントとして活動。
oBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)やRPA(ロボティクスプロセスオートメーション)の導入支援。
•2021年11月(株)医療デザインラボ代表。
o医療に特化した業務コンサル会社を設立。企業目標を明確にし、各業務を属性別に分析、適切な業務設計および組織構造を構築することで、経営効率の向上、利益体質の組織を設計する。
•一方プライベートでは、2013年より障がいや難病女性向けフリーペーパー「Co-CoLife☆女子部」にボランティアで参加。発行元である特定非営利活動法人 施無畏(せむい)理事も兼任する





