スリーナイン流!初回商談で『心を掴む』方法はこれだ(全2本)(第2部)
プライベートコンサルタントが実践する面談プロセス
再生時間:1:01:42
講演内容
緊張と戸惑いを伴う初回商談の場。お客様のニードを捉え、心をグリップしたい!しかし、そう願うほどなぜ上手くいかないのか?初回面談で一気に心の距離を縮めるためには、セールスパーソンとお客様という関係から「第3の家族Ⓡ」で向き合うことが秘訣。スリーナインコンサルティングの奥義を公開します。
〇プライベートコンサルタントとは何か?
〇「第3の家族Ⓡ」という向き合い方
〇「心を掴む」とはどういうこと?
〇「信用」と「信頼」の違いを理解する
〇ある失敗事例から「心を掴む」を体感する
〇初対面なら「現在→過去→現在→未来→現在」が鉄則
〇雑談は無駄話ではなく宝の山
〇「傾聴力」は「喋らせる力」
〇「モノ・金」からではなく「心」から始める
講師紹介

青山 誠 氏
スリーナインコンサルティング株式会社 代表取締役・プライベートコンサルタント
「お客様の人生」という時間軸をコンサルティングの切り口に法務・税務など超越したプライベートコンサルティングを確立。様々な人生経験で培った圧倒的な傾聴力・会話力でお客様の心をグリップ。家族カウンセリングをベースとする独自のコンサルティングスタイルは、『第三者』ではなく『第三の家族』として資産・事業承継対策に悩むお客様に寄り添い続けます。生保営業パーソン向け営業支援・士業向けコンサルティング支援を得意とする。
セミナー・研修はエンド向け・プロ向け共に分かりやすく且つ「実践できる!」と好評を得ている。





