〈暫定版〉

「すぐ折れる・すぐ辞める・自ら動かない」メンバーをエンパワメントな状態に持って行く「3つの人間の原理」と、チーム力を圧倒的に高める「自立・自律型人材育成のコミュニケーション技術」について、スシローで離職率を1 年で7%激減させた伝説のトレーナー・中野美加氏に体験形式でお伝えいただきます。

1. チーム力低下の背景を読み解く

世代間ギャップ・少子高齢化・働き方意識の変化が生む「すぐ折れる・すぐ辞める・自ら動かない」人材増加の構造と傾向

2. 自立・自律型人材を生む「エンパワメント」の原理

スシロー1,207 名に導入し成果を上げた独自メソッド。「やらされ感」を「自ら動く力」に変える人間の原理と、新時代のリーダー像

3. メンバーの「ラブベース」を引き出すモチベーション設計

「やらされ感（フィアベース）」から「自らしたい（ラブベース）」へ。燃え尽きない、永続的な成果を生む動機づけの技術

4. 心理的安全性を高める「聴く力・質問力」

「態度・姿勢」「伝え返し」「思わず答える質問」で部下が自ら話せる安心・安全な環境をつくる実践的コミュニケーション術

5.「毒問（詰問）」を「良問（巡環質問）」へ変換する技術

行動改善につながらない「なぜ・どうして」をなくし、メンバーの主体性と責任感を育てる声がけの具体的な言い換え方

※一部、マイクの不具合で音声が乱れている箇所がございます。予めご了承のうえご視聴ください。